Condiciones del servicio

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

La mayoría de las agencias de este sector deja la definición de «reunión cualificada» para la letra pequeña del contrato, y ahí es donde empiezan las discusiones. Nosotros la publicamos entera, antes de que nos contrates.

1. Qué hacemos exactamente

Estudiamos empresas que encajan con lo que vendes, identificamos a la persona que decide o influye directamente en la decisión, le escribimos en tu nombre un correo redactado para ella, hacemos el seguimiento y te entregamos la reunión en tu calendario. Tú entras a la reunión y cierras. No hacemos llamadas en frío ni gestionamos tus redes sociales.

2. Qué cuenta como reunión cualificada

Los criterios concretos se acuerdan por escrito con cada cliente antes de empezar, porque el cliente ideal de cada negocio es distinto. Como base, una reunión cuenta, y por tanto se cobra, solo si cumple las cuatro condiciones. Si falla una sola, no cuenta y no se cobra.

El tamaño de proyecto que buscas nos sirve para ordenar y priorizar la lista de empresas. No es, por defecto, una condición para facturar una reunión, salvo que lo acordemos expresamente contigo dentro de tus criterios.

3. Precio

Un solo número por reunión, sin tramos ni sorpresas. La primera reunión cualificada corre por nuestra cuenta, para que veas cómo trabajamos antes de pagar ninguna. Aparte de eso está el ciclo de campaña del punto 6, que se paga al empezar y cubre los primeros 90 días. Los precios no incluyen los impuestos que correspondan según tu país.

4. Qué NO se cobra

• Las reuniones que no cumplen las cuatro condiciones del punto 2.
• Las reuniones a las que el prospecto no se presenta. Además, la reponemos sin coste: buscamos otra en su lugar.
• Los correos enviados, los contactos investigados o el tiempo dedicado. Si en un mes no conseguimos ninguna reunión que cumpla los criterios acordados, ese mes no hay factura de reuniones.
• Nada más allá del ciclo de campaña del punto 6 y de las reuniones cualificadas. No hay cuota mensual, ni coste por lead, ni extras por volumen.

5. Qué necesitamos de ti

• Responder el cuestionario de cliente ideal al empezar. Sin eso no podemos construir la lista, y es lo que más condiciona el resultado.
• Un calendario donde podamos poner las reuniones.
• Presentarte a las reuniones. Si el que falla eres tú, la reunión cuenta igual.
• Avisarnos de las empresas que no quieres que contactemos (clientes actuales, competencia, cuentas delicadas). Lo respetamos.

6. El primer ciclo de campaña

Antes de enviar el primer correo hay un montaje a medida que lleva entre tres y cuatro semanas: definimos contigo el perfil, construimos la lista y localizamos a los decisores, montamos la infraestructura de correo a tu nombre, redactamos los mensajes con el ángulo de tu negocio y ponemos la campaña en marcha.

Ese montaje tiene un precio de 400 € más IVA, que se pagan al empezar y no se devuelven una vez montada la infraestructura. Cubre los primeros 90 días de campaña, y es independiente de las reuniones: tu primera reunión cualificada sigue siendo gratis.

Al terminar esos 90 días decides libremente si quieres continuar. Si quieres, se inicia otro ciclo por el mismo importe, 400 € más IVA, que cubre el siguiente periodo de campaña. Si no quieres continuar, no se cobra nada más: no hay cuota mensual ni permanencia.

Los dominios y los buzones que contratamos para ti son tuyos. Si algún día dejas de trabajar con nosotros, te los transferimos.

7. Facturación y pago

Facturamos mensualmente, por las reuniones cualificadas del mes anterior, con el detalle de cada una: empresa, persona, cargo, fecha y si asistió. El pago se realiza dentro de los 15 días naturales siguientes a la emisión de la factura.

8. Si algo sale mal

• La reunión no cumple las condiciones: nos lo dices dentro de los 5 días hábiles siguientes, la revisamos juntos y, si tienes razón, se retira de la factura. Sin discusión.
• El prospecto no se presenta: no se cobra y la reponemos.
• Quieres parar: puedes hacerlo cuando quieras, avisando por escrito. No hay permanencia ni penalización. Se factura solo lo entregado hasta ese momento.

9. Confidencialidad y datos

Lo que nos cuentes de tu negocio, tus precios y tus clientes es confidencial y no lo usamos con otros clientes. Los correos salen desde dominios propios contratados para ti, nunca desde los nuestros ni desde los de otro cliente.

Cuando prestamos el servicio, tú eres el responsable del tratamiento de los datos de tus prospectos y Leadeo actúa como encargado, con el contrato del artículo 28 del RGPD firmado antes de empezar. Los detalles están en la política de privacidad.

10. Exclusividad por sector

No trabajamos a la vez con dos empresas que compitan directamente en el mismo sector y la misma zona. Si aceptamos tu cuenta, no le vendemos lo mismo a tu competencia mientras dure la relación.

11. Límite de responsabilidad

Entregamos reuniones cualificadas. No garantizamos ventas cerradas, porque eso depende de tu propuesta, tu precio y cómo conduzcas la reunión. Nuestra responsabilidad se limita al importe facturado en los tres meses anteriores al hecho que la origine.

12. Legislación y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier duda, antes o después de firmar: hola@leadeo.es o +34 601 51 97 85.