Condiciones del servicio

Última actualización: 25 de julio de 2026

La mayoría de las agencias de este sector deja la definición de «reunión cualificada» para la letra pequeña del contrato, y ahí es donde empiezan las discusiones. Nosotros la publicamos entera, antes de que nos contrates.

1. Qué hacemos exactamente

Estudiamos empresas que encajan con lo que vendes, identificamos a la persona que decide, le escribimos en tu nombre un correo redactado para ella, hacemos el seguimiento y te entregamos la reunión en tu calendario. Tú entras a la reunión y cierras. No hacemos llamadas en frío ni gestionamos tus redes sociales.

2. Qué cuenta como reunión cualificada

Una reunión cuenta, y por tanto se cobra, solo si cumple las cuatro condiciones. Si falla una sola, no cuenta y no se cobra.

3. Precio

Un solo número, sin tramos ni sorpresas. Las dos primeras reuniones cualificadas corren por nuestra cuenta, para que veas cómo trabajamos antes de pagar nada. Los precios no incluyen los impuestos que correspondan según tu país.

4. Qué NO se cobra

• Las reuniones que no cumplen las cuatro condiciones del punto 2.
• Las reuniones a las que el prospecto no se presenta. Además, la reponemos sin coste: buscamos otra en su lugar.
• Los correos enviados, los contactos investigados o el tiempo dedicado. Si en un mes no conseguimos ninguna reunión que cumpla las cuatro condiciones, ese mes no facturas nada.
• El trabajo de preparación: definir tu cliente ideal, montar la infraestructura de correo y redactar los mensajes.

5. Qué necesitamos de ti

• Responder el cuestionario de cliente ideal al empezar. Sin eso no podemos construir la lista, y es lo que más condiciona el resultado.
• Un calendario donde podamos poner las reuniones.
• Presentarte a las reuniones. Si el que falla eres tú, la reunión cuenta igual.
• Avisarnos de las empresas que no quieres que contactemos (clientes actuales, competencia, cuentas delicadas). Lo respetamos.

6. Facturación y pago

Facturamos mensualmente, por las reuniones cualificadas del mes anterior, con el detalle de cada una: empresa, persona, cargo, fecha y si asistió. El pago se realiza dentro de los 15 días naturales siguientes a la emisión de la factura.

7. Si algo sale mal

• La reunión no cumple las condiciones: nos lo dices dentro de los 5 días hábiles siguientes, la revisamos juntos y, si tienes razón, se retira de la factura. Sin discusión.
• El prospecto no se presenta: no se cobra y la reponemos.
• Quieres parar: puedes hacerlo cuando quieras, avisando por escrito. No hay permanencia ni penalización. Se factura solo lo entregado hasta ese momento.

8. Confidencialidad y datos

Lo que nos cuentes de tu negocio, tus precios y tus clientes es confidencial y no lo usamos con otros clientes. Los correos salen desde dominios propios contratados para ti, nunca desde los nuestros ni desde los de otro cliente.

Cuando prestamos el servicio, tú eres el responsable del tratamiento de los datos de tus prospectos y Leadeo actúa como encargado, con el contrato del artículo 28 del RGPD firmado antes de empezar. Los detalles están en la política de privacidad.

9. Exclusividad por sector

No trabajamos a la vez con dos empresas que compitan directamente en el mismo sector y la misma zona. Si aceptamos tu cuenta, no le vendemos lo mismo a tu competencia mientras dure la relación.

10. Límite de responsabilidad

Entregamos reuniones cualificadas. No garantizamos ventas cerradas, porque eso depende de tu propuesta, tu precio y cómo conduzcas la reunión. Nuestra responsabilidad se limita al importe facturado en los tres meses anteriores al hecho que la origine.

11. Legislación y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier duda, antes o después de firmar: hola@leadeo.es o +34 601 51 97 85.